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Le risposte alle domande dei nostri ospiti


1Quali sono gli orari per l’arrivo e per la partenza?
In tutti gli hotel, le camere sono disponibili dalle ore 14.00 del giorno di arrivo e devono essere liberate non più tardi delle ore 10.00 del giorno previsto per la partenza.
Ogni hotel assicura una pulizia giornaliera delle stanze, con cambio biancheria da letto e da bagno ogni tre giorni.
2Avete il Wi-Fi?
Sì, certo. La connessione Wi-Fi è disponibile in tutti gli spazi di ogni hotel ed è sempre gratuita.
3Accettate animali domestici?
Sì, accogliamo ben volentieri anche i tuoi amici a quattro zampe, purché di taglia piccola o media. Questo servizio è disponibile su richiesta e prevede il pagamento di un supplemento. Ricordati di avvisarci se vuoi soggiornare insieme al tuo animale domestico.
4È disponibile il servizio spiaggia?
Certo, il servizio spiaggia è disponibile in tutti i nostri hotel. In questo modo, hai la possibilità di prenotare con noi ombrellone e lettino negli stabilimenti convenzionati, a prezzi sempre convenienti.
5È incluso il parcheggio?
L’Hotel Apis e l’Hotel Radar hanno posti auto riservati, disponibili su richiesta, secondo disponibilità e con supplemento.
Nei pressi dell’Hotel Alibì e dell’Hotel Villa Caterina trovi posti auto pubblici, lungo le vie, e un parcheggio sorvegliato convenzionato (pochi euro al giorno), distante 10 minuti a piedi.
6Negli hotel c’è il ristorante?
Nessuno dei nostri hotel ha un ristorante interno. Tuttavia, puoi pranzare e cenare in tanti locali vicini, a prezzi ridotti, con i nostri coupon - acquistabili in reception - o a tariffe convenzionate.
7Quali biglietti posso acquistare in reception?
Da noi trovi i biglietti per Mirabilandia e per gli altri parchi tematici della Romagna. In più, puoi prenotare le tue serate nei club più esclusivi della Riviera, con prevendita o prenotazione del tavolo.
8Come posso prenotare un soggiorno da voi?
Il modo migliore è prenotare da questo sito. Ti basta scegliere le tue date e verificare la disponibilità di camere: in questo modo, fra l’altro, hai tanti vantaggi immediati (vedi prossima domanda).
Se nel nostro sito non trovi una soluzione di soggiorno che fa al caso tuo, puoi inviarci una richiesta di preventivo con l’apposito modulo disponibile nelle pagine di questo sito. In questo caso, ti risponderemo entro breve con una proposta su misura per te.
Ricordati che per ogni domanda puoi sempre scriverci una mail o chiamarci: trovi i contatti nelle pagine di ogni hotel.
9Ho dei vantaggi se prenoto in questo sito?
Sì, certo. Se prenoti nel nostro sito hai il 5% di sconto immediato su tutte le tariffe online. Ti assicuriamo sempre il miglior prezzo, in modo trasparente, senza commissioni né altri costi extra.
In più, per ogni dubbio, puoi sempre parlare con noi, senza intermediari: nella mail di conferma, che riceverai subito dopo la tua prenotazione, troverai i nostri contatti.
10Fino a quando posso cancellare la prenotazione senza penali?
Dipende dalla tariffa scelta. Con la tariffa Standard puoi cancellare gratis fino a 7 giorni prima del giorno previsto per l’arrivo.
Se hai scelto la Best Available Rate, la cancellazione è possibile solo con il pagamento di una penale - in questo caso, è obbligatorio versare una caparra a garanzia della prenotazione.

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